Assistant Administratif et Commercial F/H

Les missions du poste

Suite à un départ à la retraite, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif & commercial sur notre agence de Dijon, véritable maillon indispensable à la réussite collective de l'agence !

ses missions sont polyvalentes :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Assurer le secrétariat administratif de l'agence (y compris la gestion des mails)
• Planifier, préparer et rédiger le compte rendu des réunions mensuelles
• Assurer l'interface entre la force de vente, les clients et les circuits internes de l'entreprise
• Assurer la prise de rendez-vous téléphonique pour une équipe commerciale
• Vérifier la bonne constitution des dossiers de vente, les transmettre à l'ADV et s'assurer du suivi jusqu'au paiement
• Saisie et facturation des relevés compteurs et loyers transitoires
• Enregistrer et suivre les réclamations clients jusqu'à la clôture
• Assurer les relances des créances impayées
• Gérer les interceptions toners  (neuf et consignes)
• Assurer la gestion des fins de contrat
• en lien avec les services internes et externes de l'entreprise

Vos compétences :

- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
- Démontrer de bonnes capacités relationnelles
- Avoir le sens du service client

Formation en agence assurée.