Gestionnaire conseil Allocataires

CAF DE LA GIRONDE

La Caf de la Gironde emploie 800 salariés et assure le versement des prestations légales auprès de ses 350 000 allocataires pour un montant de 1 600 million d'€ annuel.

Nous recrutons un gestionnaire conseil allocataires pour notre siège social situé à Bordeaux Lac.

Nous vous proposons :

• Un cadre de travail agréable et facilement accessible
• Un système de plages horaires flexibles et un accord Rtt pour faciliter la conciliation vie professionnelle et vie familiale
• La possibilité de réaliser du télétravail dans sa modalité forfaitaire
• Une rémunération annuelle brute sur 14 mois, niveau 4 à partir de 26838€, selon le profil du candidat.
• Une prime d'intéressement.
• Une complémentaire santé d'entreprise avec une prise en charge par l'employeur de 50% des cotisations.
• Des chèques déjeuners .
• Les œuvres sociales du CSE

Description du poste

Faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales :

- Réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels

- Traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution

- Renseigne, oriente et conseille les allocataires et recherche les informations complémentaires pour mettre à jour leur situation

- Informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataire

Profil recherché

Vos compétences

- Connaissance de l'environnement institutionnel et professionnel

- Maîtrise de la législation des prestations familiales

- Maîtrise des outils informatiques Cristal, Nims, SPD, …

- Capacité à organiser son travail avec méthode

- Capacités d'analyse et d'adaptation aux évolutions législatives et techniques

- Qualités rédactionnelles et relationnelles

- Capacité à entretenir des relations sereines et constructives avec ses collègues et sa hiérarchie

- Rigueur, méthode et sens de l'organisation personnelle de travail

- Capacité d'analyse et esprit de synthèse

- Réactivité et dynamisme

- Goût du contact et le sens de la relation de service

Votre formation

Formation initiale Bac + 2 appréciée

Diplôme Vademecaf/CQP GCA exigé

Informations complémentaires

Le poste est ouvert aux techniciens de niveaux 3 et 4.

Les candidats actuellement niveau 3 seront promus au niveau 4 à leur embauche.

Postes à pourvoir dès que possible

Une pré-sélection sur dossier sera effectuée. Les candidats pré-sélectionnés seront reçus pour un entretien et passeront des tests techniques.

Contact

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur dossier de candidature (lettre de motivation + CV) à l'adresse suivant uniquement (les candidatures déposées en ligne ne seront pas prises en compte) :

caf33recrutement-1215@candidatus.com

Les avantages liés au poste