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OPTEVEN ASSURANCES
Postée il y a 5 jours
- Gérer les résiliations de contrats créées par notre service relation client:
- Réaliser et traiter les résiliations de contrat de nos clients particuliers
- Saisir les opérations de banque et traiter l'état de rapprochement bancaire
- Comptabiliser les flux
- Comptabiliser les encaissements dans le logiciel comptable
- Lettrer les comptes clients
- Traiter les impayés
- Répondre aux clients
- Traiter les mails reçus dans un délai de 72h
- Mettre à jour la base clients (coordonnées bancaire, postales, mandats SEPA..)
- Gérer les appels téléphoniques entrants (externes et internes)
- Traiter les alertes du logiciel interne (CARFLEX) et les demandes de remboursements
- Appliquer les règles, processus, procédures et réglementations internes et externes applicables au poste
- Mener à bien toutes les missions complémentaires en lien avec les finalités du poste
Experience: 3 An(s)
Compétences: Logiciels comptables,Codifier une facture,Codifier un mandat,Codifier un titre,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances